Документы

Политика конфиденциальности

Здесь описано, какие персональные данные собирает и обрабатывает VTS Engineering OÜ при работе с этим сайтом, на каком основании и как долго — в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Законом Эстонии о защите персональных данных (Isikuandmete kaitse seadus).

Дата последнего обновления: 28 августа 2026 г.

Что это за документ

В Эстонии, как и во всём Евросоюзе, обработку персональных данных регулирует Общий регламент по защите данных (GDPR, Regulation (EU) 2016/679) и национальный Закон о защите персональных данных (Isikuandmete kaitse seadus). Эти правила определяют, на каком основании компании вправе собирать и использовать данные людей, сколько их можно хранить и какие права есть у самого человека. Надзор за соблюдением этих правил в Эстонии ведёт Инспекция по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon).

Эта страница объясняет, как в свете этих правил устроена обработка данных конкретно на сайте VTS Engineering.

Кто мы и как с нами связаться

Оператором персональных данных является VTS Engineering OÜ (регистрационный код 14953637, KMKR/VAT EE102288445), зарегистрированная 16.04.2020 по адресу Karikakra tee 52, 74117 Maardu, Harju maakond, Eesti (Эстония).

По любым вопросам, связанным с этой политикой и обработкой ваших данных, можно написать на vts.juhendaja@gmail.com или позвонить по телефону +372 5800 7144.

Какие данные мы собираем

Мы получаем данные, которые вы указываете сами через формы на сайте:

форма заявки — имя, телефон, e-mail, направление работ, текст обращения и, при необходимости, прикреплённые файлы (фото, чертежи, PDF);
форма для партнёров — имя, телефон, e-mail, специализация, опыт/оборудование и, по желанию, ссылка на портфолио.

Формы обрабатывает сторонний сервис Forminit. Как и большинство подобных сервисов, он автоматически определяет приблизительное местоположение отправителя (страна, город, часовой пояс) по IP-адресу — это происходит независимо от того, что вы вписали в поля формы, и такова стандартная техническая особенность сервиса, а не наш отдельный сбор данных.

Сайт не использует куки отслеживания и системы аналитики. Единственный внешний ресурс, который загружается на каждой странице, — шрифты Google Fonts; при их загрузке ваш браузер обращается к серверам Google, и это может означать передачу IP-адреса Google в рамках их собственной инфраструктуры доставки шрифтов.

Зачем мы обрабатываем данные

чтобы связаться с вами и обсудить заявку или партнёрство (обработка на основании вашего согласия / для действий до заключения договора);
чтобы подготовить смету, коммерческое предложение или выполнить сами работы (обработка, необходимая для исполнения договора);
чтобы вести бухгалтерский и налоговый учёт по завершённым сделкам (обработка в силу требований законодательства Эстонии).

Кому ещё доступны данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях. Доступ к данным есть только у:

сотрудников VTS Engineering OÜ, которым это необходимо для работы с заявкой;
субподрядчиков и партнёров, которые непосредственно выполняют работы по вашему объекту, — в объёме, необходимом для выполнения задачи (как правило, контакты и адрес объекта);
сервиса Forminit — как у технического обработчика форм обратной связи;
Google (Google Fonts) — только в объёме, необходимом для доставки шрифтов браузеру;
государственных органов Эстонии — если раскрытие данных требуется по закону (например, для налоговой отчётности).

Сколько мы храним данные

Мы не ведём собственную базу данных обращений: сайт статический и не имеет своего хранилища для заявок. Данные, которые не переросли в сделку, подолгу не хранятся — историю обращений мы регулярно очищаем у стороннего обработчика форм. Данные по выполненным заказам храним дольше — в течение сроков, установленных законодательством Эстонии для бухгалтерских документов (как правило, 7 лет), но уже не в форме заявки, а как часть бухгалтерских документов по сделке.

Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право:

запросить копию данных, которые мы о вас храним;
попросить исправить неточные данные;
попросить удалить данные, если для их хранения больше нет законных оснований;
ограничить или оспорить обработку данных;
получить данные в машиночитаемом формате для переноса другому оператору;
отозвать ранее данное согласие в любой момент.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на vts.juhendaja@gmail.com. Если считаете, что ваши права нарушены, вы также можете обратиться в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon).

Безопасность данных

Мы ограничиваем доступ к данным только теми людьми, кому он действительно нужен для работы, и не держим отдельную копию данных форм на самом сайте — вся обработка проходит на стороне Forminit, с которым мы работаем как с обработчиком данных.

Дети

Сайт и формы предназначены для обращений от совершеннолетних заказчиков и партнёров. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

Изменения этой политики

Мы можем обновлять этот документ — например, при изменении набора форм на сайте или требований законодательства. Дата последнего обновления всегда указана в начале страницы.